TRANSPORTURI
Gara de Nord București
Sisteme interfon pentru ghișeele CFR Călători
PROIECT
Comunicare vocală eficientă la ghișeele de călători
Context
Gara de Nord din București reprezintă unul dintre cele mai importante puncte de transport feroviar din România, unde comunicarea dintre personalul de la ghișee și călători este esențială pentru desfășurarea activităților zilnice.
Pentru facilitarea acestei comunicări, CFR Călători a achiziționat sisteme interfon dedicate ghișeelor de servire a publicului.
Provocare
Comunicarea vocală la ghișee poate fi îngreunată de zgomotul ambiental specific spațiilor cu trafic intens de persoane, precum și de elementele fizice care separă operatorii de călători.
Era necesară o soluție care să faciliteze conversațiile, să fie simplu de utilizat de către personal și să răspundă cerințelor de exploatare zilnică.
Implementare
ABC Tehno Solutions a furnizat către CFR Călători 22 de sisteme interfon de ghișeu OPUS STI-01, destinate utilizării în Gara de Nord din București.
Prevăzute cu butoane tactile de control, echipamentele permit comunicarea vocală între operatori și călători prin intermediul ghișeelor de servire.
Soluția a fost aleasă pentru a facilita interacțiunea directă cu publicul, oferind personalului un sistem de comunicare dedicat și ușor de utilizat.
Rezultate
Prin furnizarea celor 22 de sisteme interfon OPUS STI-01, CFR Călători beneficiază de echipamente dedicate comunicării vocale la ghișeele din Gara de Nord București.
Acestea contribuie la îmbunătățirea clarității conversațiilor dintre personal și călători, facilitând interacțiunea în condițiile specifice unui spațiu public cu trafic intens.
ECOSISTEMUL PROIECTULUI
Elemente cheie ale proiectului
AI UN PROIECT?
Împreună transformăm ideile în sisteme AV
Spune-ne cerințele proiectului, iar echipa ABC Tehno Solutions te ajută cu definirea și alegerea soluției audio-video potrivite.